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Reclamações

Não perca seu tempo com o DPNY eles so querem cliente [Editado pelo Reclame Aqui] com o dinheiro

Em vista de sua propaganda na net resolvi ligar para sua reserva e fui tratado com a educação que merceço e todos merecem.

ResolvidoHá 2 meses
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Hotel se nega a alterar reserva com 4 dias de antecedência, alegando política de 7 dias

Pedi para alterar minha reserva que será o checkin em 4 dias , e eles falaram que não podem alterar por conta da política que...

ResolvidoHá 10 meses
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Dificuldade em agendar voucher e atendimento rude

Olá !Eu havia feito uma relato (muito desagradável) sobre o Spa, e na época, a ***** muito gentilmente, entrou em conta...

Não resolvidoHá 1 ano
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CANCELAMENTO

Boa tarde!Eu tinha férias programada em julho e em 04/07/2024 fechei uma diária neste hotel para 18/07/2024. O qu...

Não resolvidoHá 2 anos
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acessibilidade

Meu filho e mulher estão hospedados no HOTEL SPA DNPY ILHA BELA, periodo de 30/06/23 a 05/07/23, o hotel segundo a funcionári...

Não resolvidoHá 3 anos
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