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A empresa resolveu 81.4% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Demora no recebimento de pedido de exame após consulta médica

Realizei uma consulta com o ***** no domingo (31/07), estou com uma lesão no joelho e ele me indicou realizar uma ressonância...

Não respondidaHá 1 dia
Solicitação de nota fiscal não atendida por e-mail e WhatsApp, impossibilitando extração por app e site.

Tem dias que peço que me enviem por e-mail a nota fiscal do meu último atendimento e só me respondem com mensagem automática,...

Não respondidaHá 2 dias
Dr. Consulta: Médica não comparece a duas consultas de retorno online agendadas e pagas

À equipe do Dr. Consulta,Gostaria de registrar uma reclamação formal referente ao atendimento prestado pela médica ...

ResolvidoHá 2 dias

Não respondidaHá 2 dias
Solicitação de Comprovante de Horas - Atendimento Presencial - Unidade Ibirapuera

Preciso de um comprovante de Horas pra uma consulta que fiz hoje presencial na unidade de Ibirapuera na parte da manhã.T...

RespondidaHá 2 dias
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