Demora e mau atendimento no WhatsApp da loja Ceilândia impediram a compra.
Fui comprar via WhatsApp na loja da Ceilândia, muita demora para responder e ao responder péssimo atendimento! Desisti da compra!
Não respondida
Ler reclamação completaAtacadão Droga Center Express é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.1/10.
- Reclamações recebidas
- 62
- Reclamações respondidas
- 77,4%
- Aguardando resposta
- 13
- Reclamações resolvidas
- 70%
- Voltariam a fazer negócio
- 26,7%
- Reclamações avaliadas
- 30
- Nota média do consumidor
- 3,03
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Atacadão Droga Center Express nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
| Ago 2026 | Ruim |
| Set 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre Atacadão Droga Center Express
Reclamações
Cobrança indevida de nova entrega após falha no envio de medicamento. Mau atendimento.
Fiz uma compra na Droga Center de 4 caixas de 12 cápsulas de vitamina D. Uma delas, entretanto, veio com menos cápsulas. Reclamei, o atendente por men...
Não respondidaLer reclamação completaPedido não recebido e dificuldade no estorno de valor pago por manipulado.
Dia 22/06/2026, sob o pedido de n: 3685 comprei um manipulado com essa empresa, mas nunca recebi. Nem satisfação ou justificativas pelo atraso davam.S...
Não respondidaLer reclamação completaTranstornos e erros repetidos na entrega de medicamento pago
Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento prestado.Comprei um medicamento que estava em falta e fui orientada a deixá-lo pago para re...
Não respondidaLer reclamação completaPedido não entregue e péssimo atendimento ao cliente após compra online.
Efetuei uma compra pelo site da empresa em 17/7/2026. O pedido solicitou a entrega no endereço indicado, e o prazo limite indicado foi de até 48 horas...
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
59,95%
Farmácias
Problemas
26,53%
Mau Atendimento
Produtos
34,95%
Medicamentos e Vitaminas
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Está no Reclame AQUI há 6 anos
