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Quero o cancelamento da minha compra e estorno integral dos valores pagos
Realizei a compra no dia 06/08/2026 e estou registrando esta reclamação devido à sequência de erros ocorridos durante a confecção
Não respondida
Ler reclamação completaDUETO ALIANCAS é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 32
- Reclamações respondidas
- 87,5%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 70%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 5,1
- Tempo médio de resposta
- 21 dias e 11 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
Está com problemas com DUETO ALIANCAS?
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Exibindo 5 de 45 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa DUETO ALIANCAS).
Descumprimento de prazo, informações contraditórias e falta de retorno sobre ajuste de aliança
No dia 18/08/2026, levei uma das alianças que comprei na Dueto Alianças para realizar um ajuste de numeração (do aro 22 para o 21)
Não respondidaLer reclamação completaAliança de prata com acabamento descascando e manchando o dedo após 3 dias de uso.
a aliança que comprei com vocês. Dei a peça de presente para minha namorada e ela está usando há apenas 3 dias, e o estado em que
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso na entrega de alianças e falta de resposta no atendimento
Fiz uma compra com eles com o prazo de entrega de 10 dias úteis. Já se passaram 19 dias e até agora nada. Dia 14 me disseram que a
Não respondidaLer reclamação completaAlianças de Namoro com Pedras Caindo e Empresa se Recusando a Custear Logística Reversa e Não Enviou Nota Fiscal
MEU GENRO COMPROU ALIANÇAS DE NAMORO E COM MENOS DE 30 DIAS DE USO AS PEDRINHAS CAIRAM. SOLICITEU CODIGO PARA DEVOLUÇÃO D ELOGÍSTI
ResolvidaLer reclamação completa
