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Reclamações

Hotel descarta carregador de cliente retido em achados e perdidos sem aviso prévio

Me hospedei no hotel Dunamys em Julho de 2025, quando saí e já estava no aeroporto, senti falta do meu carregador de celular,...

Não resolvidoHá 5 meses
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Cobrança indevida e falta de transparência em reserva de hotel via Booking

Fiz 2 reservas pelo booking para 2 pessoas, fui cobrada por 2 pessoas em cada quarto. Na página principal registou 1 hóspede ...

Não resolvidoHá 9 meses
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Reserva cancelada não estornada - Hotel dificultando o processo

Fiz a reserva pela Booking. com, para o dia 31.05.2025 a 01.06.2025, Número da reserva: *****, com cancelamento gratuíto, fiz...

ResolvidoHá 1 ano
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Hotel

Eles cobraram meu dinheiro automaticamente, eu cancelei a reserva e eles até agora não devolveram meu dinheiro

ResolvidoHá 1 ano
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Cabo de força do computador

Estive hospedado no hotel na noite de quarta feira, dia *****, na saida no outro dia esqueci meu cabo de computador na tomada...

ResolvidoHá 1 ano
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