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Não recebi minha compra e a loja não cancela nem devolve meu dinheiro
Fiz uma compra pelo site dia 30/08 e até hoje, dia 16/09 não recebi os produtos. Ja venho tentando tratar diretamente com a empres
Respondida
Ler reclamação completaDzzt - Moda Masculina é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 55
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 68,4%
- Reclamações avaliadas
- 38
- Nota média do consumidor
- 7,13
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 10 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 115 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Dzzt - Moda Masculina).
Pedido não foi entregue
Fiz uma compra e até agora não recebi o produto. Entrei em contato pelo WhatsApp, falaram que iam ver com a transportadora e até
RespondidaLer reclamação completaAtraso no envio do cupom de troca de camisetas
Fiz uma compra de 3 camisetas e precisei trocar pq o tamanho G é muito pequeno. Através da logística reversa enviei as peças pelo
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Compra em duplicidade e falta de comunicação após estorno parcial.
Bom, já que não respondem meus emails nem as mensagens do ZAP venho manifestar meus sentimentos quanto essa empresa. Fiz uma compr
ResolvidaLer reclamação completaDemora no estorno após devolução de produto e descaso com o cliente
Fiz compra nesta empresa, devolvi e até agora não recebi o extorno, faz tempo, passei vários e-mails para o atendimento, ignora os
RespondidaLer reclamação completa
