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Reclamações

Falta de internet em feriado prolongado e descaso no atendimento.

Hoje em pleno feriado ( Sexta Feira Santa ) ficamos sem internet, em um momento que tem visitas e crianças em casa, desde a m...

RespondidaHá 2 meses
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Falta de internet, promessa de resolução em 24h não cumprida

Queria entender porque as empresas só se empenham em resolver as coisas com reclamações aqui ou no Procon. Desde quinta feira...

RespondidaHá 3 meses
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Serviço de internet fibra de péssima qualidade e atendimento ineficiente.

Serviço de internet fibra de péssima qualidade. Atendimento totalmente despreparado e sem interesse em ajudar o cliente. O pr...

RespondidaHá 3 meses
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Dificuldade de acesso ao aplicativo e atendimento ineficiente via WhatsApp; ausência de suporte em caso de rompimento de fibra.

Estou tentando acessar o app nao consigo, tento falar com algum atendente no WhatsApp também nao consigo nem consultar se ten...

RespondidaHá 3 meses
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Dificuldade de suporte, sinal de internet ruim e falhas constantes

Tenho a internet dessa empresa ha aproximadamente 3 anos, porém desde as últimas 3 quedas da internet, não conseguimos suport...

RespondidaHá 3 meses
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