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Desempenho de eFácil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1054 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 83 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 495 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.99.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Devolução e Troca

Devolução e Troca



Troca e  devolução de Produtos. 

Atualizado em: 16/07/2025