O eFácil, um dos primeiros e-commerces do Brasil, é do grupo Martins. Com infraestrutura completa, foi fundado em 2001 e comercializa eletrônicos, bebidas, móveis, utilidades domésticas e muito mais.

Varejo

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

Veja as melhores empresas da categoria Lojas de departamento do Brasil. Se você tiver algum problema, já sabe, Reclame AQUI!

Melhores Lojas de departamento

Lojas de departamento

Veja as melhores empresas da categoria Marketplaces do Brasil. Se você tiver algum problema, já sabe, Reclame AQUI!

Melhores Marketplaces

Marketplaces

Fiz uma compra de um ar condicionado em 05/05/2026, pedido *****, no site das Casas Bahial. Ocorre que até esta data, 04/06/2026, 

Casas Bahia: Ar condicionado não entregue após quase um mês, solicitação de cancelamento e reembolso pendente.

Fiz uma compra que estava prevista para ser entregue dia primeiro. Hoje dia quatro o entregador colocou no site que fez a entrega 

Entregador alega entrega e some com a compra, sem dar satisfação ao cliente.

Ja fiz varias compras no site da EFACIL, Sempre chegou certo.<br/><br/>PORÉM recentemente, 2 meses atras, comprei uns produtos, ch

Cliente não recebeu produtos comprados no site EFACIL, apesar de constar como entregue e assinado na transportadora.

Fiz uma compra no dia 11/05 com pagamento no pix, mercadoria chegou na transportadora no dia 18/05 e depois não teve mais nenhuma 

Atraso e Devolução de Compra de Telhas com Exigência de Reembolso Demorado

No dia 09/05/2026 fiz uma compra nesta loja pedido *****, a venda parou na nota fiscal e nem pra entrega não saiu um mês após a co

Pedido não entregue após um mês da compra, loja se recusa a devolver o valor pago via PIX.

Geladeira-Refrigerador

Smartphone

Lavadora de roupas e Tanquinho

Fogão-Forno

Ventiladores e Circuladores de ar

Panela

Celular

Aparelho de jantar

Outros

Copos

Ar condicionado

Escada

Micro-ondas

Aparelhos de som

Potes

Cooktop

Pratos

Cafeteiras e Chaleiras

Secador de cabelo

Climatizador de ar

Escovas - Modeladores - Babyliss

Equipe de Atendimento

Faqueiros

Taças

Impressoras

Bebedouros e Purificadores

Aspiradores e vassouras

Canais de Atendimento

Lava louças

Máquinas de cortar o cabelo

Coifa e depurador

Acessórios e Periféricos

Notebooks

Liquidificadores

Purificador

Componentes, peças e acessórios

Fritadeira elétrica

Fôrmas e assadeiras

Panelas elétricas

Mixers e Processadores de alimentos

Bicicleta infantil

Forno elétrico

Grill, Sanduicheira e Torradeira

Caixas de som e fone de ouvido

Propaganda Enganosa

Chapinhas (Pranchas)

Equipamentos de rede-Wireless

eFácil

Qual a reputação de eFácil?

Desempenho de eFácil

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para eFácil
Exibindo 5 de 3992 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa eFácil).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Filtrar reclamações

Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas