Minha cadeira descosturou e a loja só oferece 3 meses de garantia
Comprei uma mesa no mês de abril e notei que tem uma cadeira descosturando e a tendência é descosturar por inteira. Quero saber o
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 215
- Reclamações respondidas
- 98,1%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83%
- Voltariam a fazer negócio
- 67,9%
- Reclamações avaliadas
- 112
- Nota média do consumidor
- 7,02
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 17 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Lojas de Móveis Físicas.
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Não montei meu painel comprado na Embaixador Móveis
Realizei a compra de um painel na Embaixador Móveis no dia 22/10/2026 e paguei R$ 130,00 pelo serviço de montagem. Hoje, 04/11/202
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo agendar a montagem do meu sofá e a loja não me retorna
Realizei a compra de um sofá,o de foi cobrado o frete e a montagem e me informaram que após a entrega o serviço de montagem entrar
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebi sofá errado e a loja não resolve
Comprei um sofá de retratil de 02 lugares, na cor bege com o tecido veludo, quando chegou pedi a troca, pois veio com defeito de f
RespondidaLer reclamação completaNão consigo cancelar a cama ortopédica e armário de cozinha e obter estorno
Em início de setembro de 2026, minha mae realizou uma compra na loja [EMBAIXADOR MOVEIS - SALVADOR/BA - BAIRRO LIBERDADE] no valor
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