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Reclamações

Cartão clonado

Realizei uma compra no Empório Frei Caneca em 18/12/2024 e após 3 horas o meu cartão foi clonado. Essa foi a única compra que...

RespondidaHá 2 anos
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Rolha q caiu no malte

Adquiri sou cliente há anos um Laproigh 10 cuja rolha veio frouxa e caiu no single malte Liguei e não recebi nada

RespondidaHá 2 anos
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Produto com rolha quebrada

Sou cliente do emporio frei caneca há anos Porém recebi o q compro sempre o malte laphroaig 10 anos com a rolha [Editad...

RespondidaHá 2 anos
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Prazo de entrega de produtos

Dias 19 ou 20.09.2023, minha esposa e eu fomos à loja da Empório Frei Caneca, localizada no Casa Shopping, no Rio de Janeiro/...

RespondidaHá 3 anos
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Cancelamento de envio de produto depois de sem contato prévio. Não comprem

Comprei um Kit desta loja pelo e-comerce da Americanas e depois de pago e sem qualquer contato prévio cancelaram o envio do p...

RespondidaHá 4 anos
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