Qual a reputação de Encantadora?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Encantadora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 77 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 30 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 13.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 43.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Encantadora?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Encantadora

Exibindo 5 de 88 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega, produto de má qualidade e recusa de devolução após 7 dias

Fiz uma compra nessa Loja Encantadora ,por meio de anúncio deles ,loja em Montes Claros , o produto levou 33 dias para chegar...

Não resolvidoHá 11 dias
‌
Ler reclamação completa
Jaqueta acolchoada preta para inverno não entregue e sem prazo de reembolso

Comprei uma jaqueta acolchoada preta para inverno. Paguei no mês de abril. Já reclamei, responderam que reenviaram o produto....

Não resolvidoHá 21 dias
‌
Ler reclamação completa
Loja Encantadora: Produto de baixa qualidade e falta de retorno do SAC para devolução e reembolso.

Fiz uma compra na Loja Encantadora. O produto é de baixíssima qualidade, muito diferente do anunciado. No mesmo dia do recebi...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido e empresa se recusa a devolver o dinheiro, alegando que o produto não chegou ao país.

Fiz uma compra na empresa no dia 26/4, com prazo de entrega em 14 dias úteis. Até hj não recebi o pedido. Eles não querem dev...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Demora no ressarcimento de devolução e falta de suporte ao cliente após 30 dias. Sem atendimento.

Devolvi uma mercadoria a mais de 30 dias, mando msg só me respondem depois de uma semana, e dizem que o ressarcimento irá aco...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 18
Filtros especiais
Categorias
(11)
(8)
Produtos ou serviços
(1)
Problemas
(24)
(23)
(19)
(3)
RA Ads
RA Ads