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Reclamações

Demora no ressarcimento de devolução e falta de suporte ao cliente após 30 dias. Sem atendimento.

Devolvi uma mercadoria a mais de 30 dias, mando msg só me respondem depois de uma semana, e dizem que o ressarcimento irá aco...

ResolvidoHá 1 mês
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Camisa de poliéster diferente da comprada (algodão) e falta de resposta para troca/devolução

Comprei uma camisa nessa loja que disseram ser de algodão. Chegou um produto de poliéster (sou alérgica a isso). Estou fazend...

Não resolvidoHá 4 meses
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Mercadoria Não entregue

Minha mãe ganhou um presente desta loja! Como ela é idosa, a compradora (minha tia) me enviou tudo direitinho pra ir acompanh...

Não resolvidoHá 4 meses
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Reembolso não efetuado e produto não entregue após devolução e compra online

Fiz uma compra on line nessa loja, em Dezembro 2025, um produto chegou errado e eu devolvi, mais ou menos dia 7 de Janeiro, a...

Não resolvidoHá 4 meses
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Divergência na numeração de chinelos Havaianas causa prejuízo ao consumidor

Pela segunda vez tive problema com a numeração dos chinelos havaianas. Eles nao se apresentam do mesmo tamanho para todos os ...

ResolvidoHá 5 meses
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