Qual a reputação de Enjoy Solar das Águas Park Resort?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Enjoy Solar das Águas Park Resort

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 36 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.59.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 59.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Enjoy Solar das Águas Park Resort?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Problemas de infraestrutura para Enjoy Solar das Águas Park Resort

Exibindo 5 de 41 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Enjoy Solar das Águas Park Resort). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Estrutura de lazer infantil inferior ao divulgado e valor alto cobrado pela hospedagem.

Nossa experiência foi extremamente frustrante.A estrutura de lazer para crianças é muito inferior ao que o hotel divulga...

ResolvidoHá 12 dias
Falhas graves na infraestrutura do resort, piscinas frias, falta de água quente e ausência de limpeza no Enjoy Solar das Águas Park Resort.

Falhas na infraestrutura do resort banho e piscinas frio.Eu, *****, venho por meio deste documento registrar minha prof...

RespondidaHá 15 dias
Problemas com equipamentos e falta de água quente durante hospedagem

Boa noite.Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência que tivemos hoje durante nossa hospedagem no S...

ResolvidoHá 16 dias
Elevador preso com hóspede grávida, filas longas, quarto sujo e má higienização em hotel

Sua Reclamação10/07/2026 às 11:28Prezada administração do hotel,Venho por meio desta expressar minha...

RespondidaHá 20 dias
Piscinas não aquecidas no hotel Enjoy Solar resort durante período de férias, impactando a diversão das crianças.

Piscinas não aquecidas durante meu período de fériasFiquei hospedada no hotel Enjoy Solar resort no período de 29/6...

RespondidaHá 20 dias
1 de 9
Filtros especiais

Categorias
(24)
(6)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(10)
(9)
(5)
(4)
(3)
(2)

Problemas
(41)
RA Ads
RA Ads