Qual a reputação de ENQUESTA?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de ENQUESTA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 15 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.75.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 65 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com ENQUESTA?

Reclamar

Todas as reclamações para ENQUESTA

Exibindo 5 de 17 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ENQUESTA). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança adicional e falta de clareza no serviço de vistoria da Enquesta para laudo da Naturgy

Muito atenção ao contratar essa empresa.A Naturgy exige uma vistoria de empresas cadastradas na própria Naturgy para fa...

RespondidaHá 5 meses
Agendamento de inspeção de gás não cumprido e falta de retorno da empresa

A empresa foi contratada para realizar a inspeção de gás da naturgy. Agendei uma data e vieram em outra, que eu nem tinha mar...

ResolvidoHá 7 meses
Corte indevido de gás e informações incorretas sobre prazo para correção

Novamente com problemas com essa empresa.Tive o meu gás cortado pela Naturgy, pois a Enquesta passou pra eles que...

RespondidaHá 10 meses
Dificuldade em agendar retorno para inspeção e falta de feedback da empresa

Contratei a empresa para realizar 4 inspeções. Três já foram concluídas, porém em uma das residências fiz todas as exigências...

ResolvidoHá 10 meses
Dificuldade em confirmar reinspeção de gás agendada e risco de corte no fornecimento

Tenho uma reinspeção agendada para o dia 4 de setembro e marquei isso dia 5 de agosto. Infelizmente não tinha data para antes...

ResolvidoHá 10 meses
1 de 4
Filtros especiais

Categorias
(3)
(2)

Produtos ou serviços
(2)
(1)

Problemas
(7)