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Reclamações

Descaso no estorno de benefício 100% subsidiado: Farmácia e e-Pharma não resolvem o problema

Venho registrar minha indignação com a falta de resolução e o "jogo de empurra" entre a e-Pharma e sua rede credenc...

Não resolvidoHá 2 meses
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Reembolso não recebido e atendimento indisponível após falha no cartão

O meu cartão não passou na farmácia, contudo solicitei o reembolso desde janeiro e até agora não recebi . Já mandei e-mail, e...

RespondidaHá 2 meses
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Epharma: Problemas com Onboarding, Farmácias, Medicamentos Tarjados e Reembolso - Péssima Experiência

Olá, efetuamos um convênio da empresa para com a epharma. Até a venda tudo certo.Agora a partir do onboarding é decepção...

RespondidaHá 2 meses
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Impossibilidade de acesso ao aplicativo ePharma e falta de retorno sobre reembolso de medicamento

No dia 31/01/2026 precisei comprar um medicamento de uso contínuo (succinato de desvenlafaxina 50mg) e, quando tentei acessar...

ResolvidoHá 2 meses
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Reembolso negado após compra emergencial por falha no sistema ePharma - Semtri 100mg

Um mês atrás fiz uma reclamação aqui e sigo sem resposta. ID: *****Título: Reembolso negado após compra eme...

RespondidaHá 5 meses
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