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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Reembolso de medicação não creditado após aprovação e envio de comprovantes.

Fiz a solicitação de um reembolso sobre uma medicação que a empresa do meu esposo tem credenciamento com a epharma, a qual re...

RespondidaHá 1 mês
Cliente solicita estorno de valor pago e reclama da falta de resolução e comunicação da Epharma.

Estou tentando pedir o estorno de 166,00 pelo epharma desde o dia 09/07/2026, e não consigo fiz a reclamação no reclame aqui ...

RespondidaHá 1 mês
Descaso no estorno de benefício 100% subsidiado: Farmácia e e-Pharma não resolvem o problema

Venho registrar minha indignação com a falta de resolução e o "jogo de empurra" entre a e-Pharma e sua rede credenc...

Não resolvidoHá 4 meses
Reembolso não recebido e atendimento indisponível após falha no cartão

O meu cartão não passou na farmácia, contudo solicitei o reembolso desde janeiro e até agora não recebi . Já mandei e-mail, e...

RespondidaHá 4 meses
Epharma: Problemas com Onboarding, Farmácias, Medicamentos Tarjados e Reembolso - Péssima Experiência

Olá, efetuamos um convênio da empresa para com a epharma. Até a venda tudo certo.Agora a partir do onboarding é decepção...

RespondidaHá 4 meses
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