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Desempenho de EPIC FIT 360

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Reclamações

Usuária perde acesso à conta do Epic Fit após renovar plano anual e não consegue contato com a empresa.

Sou usuária do Epic Fit desde o ano passado e, em 09 de janeiro deste ano, renovei meu plano anual, que é válido até 09/01/20...

RespondidaHá 1 mês
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Perdi acesso à conta e não consigo contato com a empresa

Sou usuária do Epic Fit desde o ano passado e, em 06 de fevereiro deste ano, renovei meu plano anual, que é válido até 07/02/...

Não resolvidoHá 1 mês
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Cobrança indevida após cancelamento de plano mensal via aplicativo

Realizei a contratação de um plano mensal no mês de dezembro e, posteriormente, efetuei o cancelamento diretamente pelo aplic...

RespondidaHá 5 meses
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Cobrança indevida, falta de suporte e dificuldade de uso do aplicativo. Solicito cancelamento e estorno.

Dia 10/02/2026 fiz a compra do aplicativo com os adicionais todos, escolhi a opção de parcelar em 2x e apareceu na minha fatu...

ResolvidoHá 6 meses
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Cobrança indevida após cancelamento de plano não informado sobre renovação

Solicitei o cancelamento do plano, pois não solicitei a renovação, tão pouco fui informada que seria renovado o plano. O canc...

RespondidaHá 7 meses
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