Qual a reputação de Espírito Cacau?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Espírito Cacau

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 14 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.2.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Espírito Cacau?

Reclamar

Todas as reclamações para Espírito Cacau

Exibindo 5 de 34 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Espírito Cacau). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Chocolate ruim

Fiz a compra na loja e o chocolate parece industrializados, ruim a qualidade.

RespondidaHá 7 dias
Espírito Cacau: Falta de Atendimento e Dificuldade no Cancelamento de Compra Online

Realizei uma compra online no site da Espírito Cacau, com retirada prevista para 1 dia útil após o pagamento, conforme inform...

ResolvidoHá 2 meses
Chocolates não foram entregues

Fiz uma compra na loja on-line dia 01/04/26 mas o pedido não chegou. Em consulta no rastreio da transportadora, a indicação é...

RespondidaHá 4 meses
Barra de chocolate 70% - com defeito

Enviei um e-mail para o SAC no dia 16/04, mas até a presente data não obtive retorno, por este motivo, estou abrindo esta rec...

RespondidaHá 4 meses
Fiz uma compra e veio faltando um item

Fiz uma compra que chegou no dia 31/04 e veio faltando um item, entrei em contato com eles por WhatsApp e é um total descaso,...

RespondidaHá 4 meses
1 de 7
Filtros especiais

Categorias
(9)

Produtos ou serviços

Problemas
RA Ads
RA Ads