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Chocolate ruim

Fiz a compra na loja e o chocolate parece industrializados, ruim a qualidade.

RespondidaHá 8 dias
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RespondidaHá 4 meses
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Fiz uma compra que chegou no dia 31/04 e veio faltando um item, entrei em contato com eles por WhatsApp e é um total descaso,...

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Realizei uma compra no dia 02/04/26, na qual falava de prazo de entrega em até 5 dias úteis, tentei contato várias vezes pelo...

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