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Reclamações

Atraso na entrega e mau atendimento dos entregadores

Era cliente a mais de 10 anos da empresa, na maioria das vezes comprei faturado por boleto, porem na segunda feira fui realiz...

RespondidaHá 10 dias
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Piso vinílico click todo quebrado

Adquiri um piso Na Espaço Floor, modelo Solid Plank SP C Click, 60 m. Comprei em novembro de 2022, com instalação no mesmo mê...

RespondidaHá 20 dias
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Problemas com lotes de forro de cores diferentes para mesmo pedido, ou seja mesmo serviço é ambiente

Tenho uma empresa que trabalha com instalação de forro. Comecei a comprar da esplane e logo na segunda compra já tive problem...

RespondidaHá 1 mês
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Produto entregue diferente do comprado e loja se recusa a trocar caixa aberta para conferência

Realizamos a compra de um piso vinílico na Esplane após o vendedor nos encaminhar um link com os modelos disponíveis. Escolhe...

Não resolvidoHá 1 mês
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Atraso na entrega e falta de estoque gera insatisfação e incerteza no prazo de recebimento de painéis ripados

Fiz uma cotação com essa empresa o vendedor me passou os valores, mas não disse que não tinha mais em estoque eu fui e fiz a ...

Não resolvidoHá 1 mês
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