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Falta de reembolso de camiseta e problemas na troca

Fiz uma compra de 1 kit com 1 camiseta masculina e 1 feminina. Pedi a troca da camiseta feminina por outra P e de cor diferen...

Não resolvidoHá 5 dias
Demora na devolução do pagamento após cancelamento da compra

Fiz uma compra no site da empresa o status do produto não mudava de "preparando para envio" solicitei o cancelament...

ResolvidoHá 9 dias
Loja não envia etiqueta de devolução e não responde o cliente

Fiz a compra, entrei em contato pelo whatsapp do pós vendas e me informaram que por aquele canal mesmo seria emitida e enviad...

RespondidaHá 21 dias
Produto com defeito e estorno de valor em 90 dias

Fiz uma compra logo que chegou reclamei da qualidade de uma das blusas, me informaram que recebi uma de qualidade inferior po...

ResolvidoHá 2 meses
Demora na resolução de solicitação de devolução de kit de camisetas e descaso no atendimento

Fiz a compra de um kit de 3 camisetas modal, as recebi, e não gostei do produto, bem como o tamanho nao foi compativel, então...

RespondidaHá 4 meses
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