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Reclamações não respondidas para Estalagem Casa Grande

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Reclamações

Pousada cancela hospedagem e não devolve R$ 1.486,00 pagos

Assunto: Cancelamento unilateral de hospedagem pela pousada e ausência de devolução de R$ 1.486,00Em março de 2026,...

Não respondidaHá 3 dias
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Cobrança indevida de reserva não finalizada no Booking e falta de estorno

Depois de várias tentativas de efetivação de pagamento não concluído no site booking para reserva , a pousada entrou em conta...

Não respondidaHá 5 meses
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Estamos Indignados

Antes de chegar ao local informei meu possível horário de chegada que seria as 10h, por conta do trânsito cheguei às 11h00, a...

Não respondidaHá 6 meses
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Atendimento ruim, quarto em más condições e serviços não condizentes com o ofertado na Pousada Casa Grande.

Srs Pousada Casa Grande.Me senti muito ofendido com o atendimento de voces.Primeiramente meu check-in estava prev...

Não respondidaHá 6 meses
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Reserva cancelada na véspera pela ESTALAGEM, não obtive reembolso e empresa não responde ao Booking.

Fiz uma reserva foi através do Booking na ESTALAGEM CASA GRANDE em UBATUBA , a contratação foi dia 25/10/2025, pagto v...

Não respondidaHá 7 meses
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