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Sem contato para devolução
Fiz uma compra sem saber que o material é poliuretano. Há uma descrição do produto bem detalhada mas que não diz a matéria-prima da bolsa. Eu não uso ...
Não respondida
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Empresa não verificada
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Desempenho
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A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
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- 25%
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Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Estúdio Querubim nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Atraso excessivo na entrega de pedido e falha no atendimento ao cliente, com solicitação de cancelamento e reembolso.
Realizei uma compra no final de março de 2026 no site da Querubim/Ampara e até hoje, final de maio, não recebi meu pedido.Já tentei contato diversas v...
Não respondidaBolsa não entregue e sem rastreamento
Fiz uma compra em 27/03 de uma bolsa, onde a entrega seria para dia 09/04, até o momento não entregaram e não passaram nenhum código de rastreamento d...
Não respondidaAtraso na entrega e falta de retorno da empresa sobre o pedido.
Fiz uma compra com data prevista da entrega que não se cumpriu. Empresa não responde nem por email nem whats app.
Não respondidaNão entregam
Comprei uma bolsa dia 17/03. Não houve entrega e não consigo contato com o pós venda. Péssima.
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
24,49%
Material Escolar e Escritórios
Problemas
69,39%
Atraso na entrega
Produtos
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