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Reclamações

Enviaram produto errado e sem possibilidade de reembolso

Comprei nesta loja através da Amazon uma Ox 30, recebi em casa uma Ox 10. Não bastasse enviarem o produto errado, agora não c...

Não resolvidoHá 1 mês
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Loja não enviou os produtos comprados e ignorou reclamação no chat do Mercado Livre

Comprei através da loja deles no mercado livre 1 óleo Kérastase e 2 condicionadores Kérastase e enviaram uma caixa de papelão...

ResolvidoHá 4 meses
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Produto não entregue e demora no estorno após retorno à loja

Comprei um produto para entrega via sedex e por conta de não encontrarem ninguém para recebimento, a mercadoria retornou a lo...

ResolvidoHá 7 meses
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Reembolso não realizado e falta de suporte

Tentei resolver com a empresa sobre o reembolso do meu produto que foi enviado a mais de 20 dias, e não obtive resposta e tir...

RespondidaHá 1 ano
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