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Me venderam um pacote com promessas e não recebi acesso
Me venderam um pacote com dezenas de promessas, se passaram mais de 40 dias, não recebi dados de acesso, mando mensagem ninguém re
Não respondida
Ler reclamação completaExclusive Guest é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.6/10.
- Reclamações recebidas
- 105
- Reclamações respondidas
- 73,3%
- Aguardando resposta
- 20
- Reclamações resolvidas
- 53,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 30%
- Reclamações avaliadas
- 30
- Nota média do consumidor
- 3,23
- Tempo médio de resposta
- 57 dias e 21 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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ReclamarTodas as reclamações para Exclusive Guest
Exibindo 5 de 936 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Exclusive Guest).
Não consigo cancelar meu contrato e a empresa insiste em me dar pontos
Exclusive Guest não efetua cancelamento e insiste em converter valores pagos em pontos, mesmo após solicitação formalbr/br/Via
Não respondidaLer reclamação completaQuero meu dinheiro de volta do contrato Exclusive Guest que não consegui usar
boa tarde gostaria de fazer uma reclamação sobre o contrato da Exclusive guest fiz um contrato com eles 21 de dezembro de 2024 um
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Quase 6 meses tentando reservar e o programa nega vaga que o hotel vende no Booking
Sou cliente do programa de hospedagem Exclusive Guest e desde 10/05/2026 tento reservar dois quartos no Wish Natal para 27/02 a 06
Não respondidaLer reclamação completaContrato de hotelaria quitado, mas com promessas não cumpridas e cobranças indevidas
NÃO RESPONDERAM E IGNORARAM O ID: 259476433 br/br/Sou titular do contrato G10000008988 (Gold 100), valor total de R$ 11.516,00
Não respondidaLer reclamação completa
