Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 52.5% das reclamações

Expedia.com.br é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.6/10.

Reclamações recebidas
301
Reclamações respondidas
95,7%
Aguardando resposta
12
Reclamações resolvidas
52,5%
Voltariam a fazer negócio
40%
Reclamações avaliadas
120
Nota média do consumidor
4,53
Tempo médio de resposta
1 dia e 5 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Expedia.com.br nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ruim
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Ruim
Set 2026Ruim
Out 2026Ruim

O que dizem sobre Expedia.com.br

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

57,71%
Agência de Viagens

Problemas

22,75%
Estorno do valor pago

Produtos

33,24%
Passagem Aérea

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A Expedia é uma empresa internacional de viagens. Atua em diversos países do mundo com reservas online em mais de 140 mil hotéis.

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