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Meu intercâmbio virou pesadelo e a empresa não me ajuda
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Não respondida
Ler reclamação completaExperimento-Intercâmbio Cultural é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 88%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 87,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 87,5%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 8,5
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 14 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Experimento-Intercâmbio Cultur... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Experimento-Intercâmbio Cultural
Reclamações
Não recebi o serviço de acomodação e aulas que contratei e paguei
Meu contrato foi feito exclusivamente com a Experimento, e não com escolas ou residências em Londres.Estou em Londres desde 29/08 e já estou na tercei...
Não respondidaLer reclamação completaGRAVE VIOLAÇÃO DE DIREITOS, PROMESSAS NÃO CUMPRIDAS E PREJUÍZOS MORAIS E FINANCEIROS
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Não respondidaLer reclamação completaRecusa injustificada de serviço de acompanhamento de menor pela Experimento em voo da Air Canadá, resultando em transtornos e retenção na imigração.
Compramos uma passagem aérea pela AIR CANADÁ, com intermediação da EXPERIMENTO, a um custo muito mais elevado do que o da própria empresa aérea.A just...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Pioneira no segmento de intercâmbio, com 60 anos de atuação no Brasil, a Experimento é a maior rede especializada exclusivamente em intercâmbio educacional do país.
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