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Reclamações

Atendimento telefônico ineficiente e sistema de alteração de bilhete falho no aplicativo

Impossível conseguir atendimento pelo telefone. 3 tentativas. 45 min na espera cada vez que atende a ligação cai. Comprei uma...

ResolvidoHá 2 meses
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Solicitação de Reembolso por Compra de Passagem com Horário de Partida Já Expirado

Fui ao totem da rodoviaria e pedi uma passagem para o proximo onibus de Caxias do Sul para Porto Alegre. Me disseram pra comp...

ResolvidoHá 3 meses
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Valor Estornado Incorretamente

Fiz a compra da passagem pelo site na quinta-feira dia *****, porém eu cancelei para comprar uma nova com um assento melhor (...

Não resolvidoHá 3 meses
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Demora no estorno de passagens de ônibus canceladas pela Expresso Caxiense

No dia 21 de abril, realizei a compra de duas passagens junto à empresa Expresso Caxiense, no valor total de 80,60, para a da...

ResolvidoHá 4 meses
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Negativa de Embarque e Mau Atendimento por Funcionária em Transporte Rodoviário

Venho por meio deste registrar uma reclamação formal contra a empresa de transporte rodoviário Caxiense, em razão de falha na...

ResolvidoHá 4 meses
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