Ocorreu um erro ao carregar o cabeçalho.

Faculdade Bookplay

Verificada
Educação - Universidades e Faculdades
+ 129 mil visualizações

Resumo da reputação da empresa

Ervilho azul escuro sorrindo (Reputação Boa)Reputação BoaEmpresa Verificada

Ações da empresa

Reclamar
Resolve 82.4% das reclamações
Geral
Sobre
Reclamações
FAQ
Posts
Principais problemas
Geral
Sobre
Reclamações
RA Ads
(abre em nova aba)
RA Ads
(abre em nova aba)

Precisa de ajuda?

Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Faculdade Bookplay

  • Cobrança indevida
  • Não consigo cancelar
  • Cancelamento da matrícula
  • Cancelamento
  • Cancelamento da conta
  • Demora na emissão de diploma

Perguntas frequentes (FAQ)

  • Tag: Pagamento automático
  • Tag: Problema com pagamento
  • Tag: Métodos de pagamento
  • Tag: Forma de pagamento indisponível
  • Tag: Cobrança indevida
  • Tag: Demora na aprovação do pagamento

Onde consigo visualizar meu débito?

Os débitos podem ser visualizados diretamente na plataforma, na aba “Financeiro”, ou através do site: pagueplay.com.br

Saiba mais
  • Tag: Demora na emissão de diploma

Quais são os critérios para solicitação do certificado da pós-graduação?

Para solicitar o certificado, é necessário obter nota igual ou superior a 6,00 em cada disciplina, anexar corretamente os documentos solicit…

Saiba mais
  • Tag: Demora na emissão de diploma
  • Tag: Não cumprimento dos prazos estabelecidos

Existe prazo mínimo para conclusão da pós-graduação?

Sim. Para cursos de pós-graduação com carga horária de até 560 horas, o prazo mínimo para conclusão é de 3 meses. Já para cursos com carga h…

Saiba mais

Faculdade Bookplay é confiável?

Desempenho

Selo Boa
ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
1.512Reclamações recebidas
Reclamações respondidas
100%Reclamações respondidas
Aguardando resposta
0Aguardando resposta
Reclamações resolvidas
82,4%Reclamações resolvidas
Voltariam a fazer negócio
43,4%Voltariam a fazer negócio
Reclamações avaliadas
688Reclamações avaliadas
Nota média do consumidor
6Nota média do consumidor
Tempo médio de resposta
3 dias e 9 horasTempo médio de resposta

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Fique por dentro das novidades no blog

Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.

Chega de perrengue: o que muda na compra de ingressos e na experiência em shows

NEWS

17/09/2026

Chega de perrengue: o que muda na compra de ingressos e na experiência em shows

A votação do Prêmio Reclame AQUI 2026 já começou! Tudo o que você precisa saber para votar e reconhecer as empresas confiáveis

NEWS

14/09/2026

A votação do Prêmio Reclame AQUI 2026 já começou! Tudo o que você precisa saber para votar e reconhecer as empresas confiáveis

Golpes no Dia dos Pais: aprenda a identificar ciladas antes de fechar a compra

NEWS

06/08/2026

Golpes no Dia dos Pais: aprenda a identificar ciladas antes de fechar a compra

Como saber se a loja é confiável antes de comprar o presente de Dia dos Pais?

NEWS

06/08/2026

Como saber se a loja é confiável antes de comprar o presente de Dia dos Pais?

Acessar todos