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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Reclamações recebidas
1.512
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
82,4%
Voltariam a fazer negócio
43,4%
Reclamações avaliadas
688
Nota média do consumidor
5,98
Tempo médio de resposta
3 dias e 9 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Faculdade Bookplay nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

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  • Recebi o certificado digital e quero a versão física. Como solicitar?
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Categorias

36,91%
Universidades e Faculdades

Problemas

23,92%
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Produtos

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