Resumo e reputação

ReputaçãoBoa

Ações

Reclamar

Resolve 79.1% das reclamações

Faculdade Bookplay é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Saiba o que verificamos

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 1.595
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 79,1%
Voltariam a fazer negócio: 43%
Reclamações avaliadas: 725
Nota média do consumidor: 5,8
Tempo médio de resposta: 3 dias e 14 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Faculdade Bookplay nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Jan 2026	Regular
Fev 2026	Regular
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa

Pessoas que acessaram Faculdade Bookpla..., também acessaram

Confira o vídeo de Faculdade Bookplay

O que dizem sobre Faculdade Bookplay

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

Como faço para cancelar?
Existe prazo mínimo para conclusão da pós-graduação?
Quais são os critérios para solicitação do certificado da pós-graduação?
Recebi o certificado digital e quero a versão física. Como solicitar?
A Faculdade Bookplay é reconhecida pelo MEC?

Acessar todas as dúvidas

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

36,97%

Universidades e Faculdades

Problemas

22,82%

Cobrança indevida

Produtos

19,61%

Cursos

Acessar todas as reclamações

Mais informações sobre Faculdade Bookplay

Conheça mais

A Faculdade Bookplay, nota máxima no MEC, oferece mais de 800 cursos de pós-graduação EaD, preparando seus alunos para enfrentar os desafios da carreira e conquistar novas oportunidades profissionais.

CNPJ: 28.396.957/0001-18

Está no Reclame AQUI há 3 anos

Contatos

Site

faculdadebookplay.edu...

(18) 3649 5200

Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda, das 08:00 às 19:00, Terça, das 08:00 às 19:00, Quarta, das 08:00 às 19:00, Quinta, das 08:00 às 19:00, Sexta, das 08:00 às 19:00, Sábado, das 08:30 às 12:00.

SAC

0800 777 2020

Horário de atendimento para este telefone:Segunda, das 08:00 às 19:00, Terça, das 08:00 às 19:00, Quarta, das 08:00 às 19:00, Quinta, das 08:00 às 19:00, Sexta, das 08:00 às 19:00, Sábado, das 08:30 às 12:00.

Redes sociais

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Acessar lista completa