Qual a reputação de Falcon Telecom?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.
Saiba mais>

Desempenho de Falcon Telecom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 19 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.3.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Falcon Telecom?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Qualidade da internet para Falcon Telecom

Exibindo 5 de 40 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Falcon Telecom). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente com problemas recorrentes de conexão de internet em menos de um mês, impactando experiência em momentos importantes.

Já sou cliente tem uns 5 anos pelo menos e tive problema de conexão por 2 vezes em menos de 1 mês. Chegar de viagem e não ter...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Internet fraca e indisponível, apesar de 1 ano de contratação

Estou sem internet hoje. Nunca recebi, ao longo de 1 ano, a internet contratada. Sempre é fraca, nem vídeo carrega. Hoje...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Falta de internet por mais de 14 horas e ausência de atendimento ao cliente

Estou sem internet a mais de 14:00 hs, mandei mensagem não me responderam, liguei ninguém atendeu.Precisamos de uma solu...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Internet lenta diariamente e sem solução

Todos os dias a internet falha, fica muito lenta , cai as vezes durante o dia mas 100% garantido que chega perto das 20hrs el...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Serviços de Internet suspensos indevidamente, instabilidade e falta de agendamento concreto para reparos

suspendem serviços com pagamento em diaInternet instávele qdo agendam serviços por falha dela, nao marcam concretam...

RespondidaHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 8
Filtros especiais
Categorias
(37)
(1)
Produtos ou serviços
(36)
(3)
Problemas
(40)
RA Ads
RA Ads