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Reclamações

Pagamento efetuado via PIX, mas pedido não consta e não há retorno da empresa.

Fiz o pagamento via pix no dia 14/06 e não consta pedido e nem confirmação. Não me atendem e nem responde os meus e-mails

ResolvidoHá 6 dias
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Demora na entrega e falta de resposta do SAC sobre pedido parado em fiscalização

Fiz uma compra n loja de *****, estava indo tudo certo mas então no dia ***** ficou parado em fiscalização em ALHANDRA e fala...

ResolvidoHá 1 mês
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Falta de resposta e preocupação da Fandog após incidente com petisco que feriu minha cachorra.

Fiz a compra do pedido ***** com a Fandog, em 29/10/2025, comprando 01 Tubão de Traqueia Bovina G 2un - 01 Trança de Couro e ...

ResolvidoHá 5 meses
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Pedido que veio faltando itens.

Fiz um pedido de 2 itens, e quando chegou veio apenas 1, mandei mensagem para o atendimento e me ignoraram, tô esperando a ma...

ResolvidoHá 2 anos
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Atraso na entrega

Realizei um pedido no dia 08/11 onde o site informava a entrega em até 6 dias úteis. Hoje, dia 23/11, a entrega ainda não foi...

ResolvidoHá 2 anos
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