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Aguardando estorno após compra com desconto não aplicado e cobrança duplicada

Estive na loja no dia 30/03/2026 e fiz compra de chocolates. Finalizado a compra e já tendo feito o pagamento com o cartão de...

RespondidaHá 9 dias
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Intoxicação alimentar após refeição na Casa Lugano causa transtornos e prejuízos

No dia 18/06/2026, eu e meu esposo fomos jantar na Casa Lugano e optamos pela sequência de massas. Infelizmente, após a refei...

RespondidaHá 1 mês
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Gerente de restaurante constrange cliente e impõe consumo mínimo não informado

Estive em Gramado dia 19/06/26 e comprei uma sequência de fondue desse restaurante, para utilizar na sexta - coincidentemente...

RespondidaHá 1 mês
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Oferta de voucher alterada unilateralmente e constrangimento no restaurante

Adquiri um voucher para a sequência de fondue da Casa, cuja oferta informava claramente que poderia ser utilizada todos os di...

RespondidaHá 2 meses
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Péssima experiência na Casa Lugano fondue devido ao atendimento lamentável do garçom.

Gostaria de registrar minha péssima experiência na Casa Lugano fondue. Estive nesta casa na última quinta-feira com minha fam...

RespondidaHá 2 meses
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