Não funciona
Estou com uma ferramenta desta marca comprada na Shopee e parou com pouco tempo de uso , gostaria de saber da garantia
Respondida
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 14
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 80%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 8,4
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 6 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Fasterr Tools nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
| Out 2026 | Sem índice |
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Confira o vídeo de Fasterr Tools
O que dizem sobre Fasterr Tools
Reclamações
Parafusadeira com defeito
Fiz a compra do kit com 4 ferramentas , porém uma parafuseira deu defeito na segunda vez de uso , ela só funciona na velocidade 1
RespondidaLer reclamação completaParafusadeira com gatilho defeituoso - Solicitação de procedimento de assistência técnica
Comprei uma parafusadeira No Magazine Luiza da marca de vocês e o gatilho não está funcionando, procurei assistência pela loja e pediram pra entrar em...
RespondidaLer reclamação completaLixadeira com defeito não liga e falta de resposta do SAC
Comprei uma lixadeira há cerca de um mês. Estava utilizando-a, momento em que desliguei a mesma, porém ao tentar utiliza-la novamente a mesma não ligo...
RespondidaLer reclamação completaEsmerilhadeira com defeito no botão de ligar após 5 meses de uso
Olá, meu sogro comprou uma esmerilhadeira lixadeira 4. 1/2 127v e com menos de 5 meses de uso ela já quebrou o botão de ligar, gostaria que o problema...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Problemas
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A Fasterr Tools proporciona inovação em ferramentas elétricas, manuais e abrasivos, atendendo seus clientes com excelência em todas as etapas, do início ao fim.
CNPJ: 10.622.178/0001-28
Está no Reclame AQUI há 2 anos
