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Mal atendimento

Estou sem Internet desde ontem e não consigo falar na empresa

RespondidaHá 12 dias
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Cobrança de taxa abusiva e multa rescisória desproporcional pela FBNet

"Mudei de endereço dentro de Venâncio Aires e, ao solicitar a mudança para a FBNet, a empresa exigiu uma taxa de R$ 90 o...

RespondidaHá 1 mês
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Cobrança abusiva

Contratei o plano tem 2 meses e quero fazer o cancelamento e querem me cobrar mais de 3 mil reais.

ResolvidoHá 3 meses
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Cobrança abusiva e tentativa de impor taxa de mudança de endereço sem informação clara e prévia

Sou cliente da empresa desde abril de 2025, conforme Termo de Contratação n *****, e venho enfrentando uma situação que consi...

RespondidaHá 6 meses
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Cliente sem internet desde a manhã, alega não encontrarem contrato, mas boletos de 2026 já foram gerados.

Estou desde das 11horas da manhã sem internet,entro em contato e dizem que não encontra o contrato no nome do titular, já é 1...

RespondidaHá 7 meses
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