Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 91.5% das reclamações

FID é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.

Reclamações recebidas
98
Reclamações respondidas
99%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
91,5%
Voltariam a fazer negócio
64,8%
Reclamações avaliadas
73
Nota média do consumidor
7,55
Tempo médio de resposta
5 dias e 17 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da FID nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Ótima
Out 2026Ótima

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Devolução
  • Troca.
  • Reembolso
  • Prazo de Entrega
  • Cancelamento

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

18,33%
Eletrodomésticos

Problemas

37,52%
Atraso na entrega

Produtos

7,75%
Serviço de Entrega

Mais informações sobre FID

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A FID é uma empresa brasileira especializada no comércio online de eletrodomésticos, eletroportáteis e utilidades para o lar.

CNPJ: 24.660.781/0002-90

Está no Reclame AQUI há 6 anos

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(31) 2511 1616

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