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Cliente relata dificuldades com compensação de energia, cobranças indevidas e cancelamento de contrato com a Velo Energia.

Sou advogado.Em 28/11/2025, contratei a Velo Energia para realizar compensação de energia, mas nunca consegui acessar o ...

ResolvidoHá 10 dias
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Cliente relata falta de envio de fatura e ausência de retorno dos canais de atendimento após data de vencimento.

Entraram em contato comigo e depois de muita conversa assinamos o contrato tudo certinho, no mês de abril efetuei o pagamento...

ResolvidoHá 2 meses
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Cobrança indevida

Firmei um contrato com a mesma, onde a empresa se encarregou de resolver todas as questões contratuais para que eu migrasse e...

ResolvidoHá 2 meses
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Flex Energy: Falta de envio de boletos para pagamento e ausência de contato após migração de contrato

Tínhamos um contrato com uma outra prestadora de serviços Sol Copérnico que nos atendia maravilhosamente bem. Somos uma hambu...

ResolvidoHá 4 meses
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Recebimento indevido de e-mails da empresa

Novamente essa empresa fica me atormentando com e-mails que não são pra mim,já entrei em contato e me garantiram que era um e...

ResolvidoHá 5 meses
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