Qual a reputação de FlixBus?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de FlixBus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 630 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
304 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.17.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com FlixBus?

Reclamar

Todas as reclamações de Propaganda Enganosa para FlixBus

Exibindo 5 de 40 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa FlixBus). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Passagem leito não cumprida e falta de reembolso

Boa noite então comprei a passagem no dia 23/07 pra mim embarcar dia 26/07 as 18:45 paguei pelo leito valor 381, 00 por pesso...

RespondidaHá 1 ano
Desrespeito total

Comprei 2 passagens ida e volta para Salvador, porém na volta, o ônibus que enviaram foi um Catedral, semi leito, com numeraç...

ResolvidoHá 1 ano
o ônibus nunca saiu!

eu comprei a passagem da flixbus para o dia 23/04/25 as 00h30, eu cheguei na rodoviária Novo Rio às 23h50 e me informei, fui ...

ResolvidoHá 1 ano
Assento trocado sem aviso e condições precárias/desconforto no onibus

Comprei minha passagem com antecedência pela Flix para o dia 18/04/2025, saindo de São Paulo - Tietê (SP) às 21h, com destino...

ResolvidoHá 1 ano
Estorno

Após minha reclamação feita a um bom tempo estou a espera do meu estorno a mais de 20 dias.

Não resolvidoHá 1 ano
1 de 8
Filtros especiais

Categorias
(33)
(2)

Produtos ou serviços
(40)

Problemas
(40)
RA Ads
RA Ads