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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.1/10.

Desempenho de Flor De Lis Acessórios

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Esta empresa recebeu 88 reclamações.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
38 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.26.
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Dos que avaliaram, 21.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 34.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Relógio com defeito persistente após reparo, solicitação de devolução do valor pago.

Título: RELÓGIO JÁ FOI PARA REPARO, VOLTOU COM O MESMO DEFEITO E QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTAEstou extremamente insa...

RespondidaHá 12 dias
Cliente deseja devolver relógio dentro do prazo de 7 dias, mas não obtém retorno da loja e não encontra opção no site.

Olá, fiz uma compra de um relógio e gostaria de fazer a devolução dentro do prazo de 7 dias. Hoje é meu último dia e tento co...

RespondidaHá 14 dias
Relógio com pulseira descascando e película com defeito, além de mau atendimento e demora nas respostas.

Bom dia.Me chamo ***** e ganhei no dia 8.8 um relógio da loja de vocês de aniversário , mas ao usar pela 3 vez a pulseir...

RespondidaHá 14 dias
Relógio com defeito

Fiz uma compra na loja, o relógio chegou e não estava funcionando, mesmo eu dizendo q ele nem ligava e que já havia deixado c...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega de relógio smartwatch comprado na Flor de *****

Fiz uma compra na flor de lis acessórios no dia 26/07, um relógio smartwatch, após muita insistência ela me respondeu no dia ...

RespondidaHá 1 mês
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