Dificuldade recorrente para agendar consulta psiquiátrica de acompanhamento
Minha mãe faz acompanhamento com o psiquiatra da Afya Unigranrio há bastante tempo. Porém, todos os meses enfrento o mesmo problema: preciso entrar em...
Respondida
Afya Educacional é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.7/10.
- Reclamações recebidas
- 1.420
- Reclamações respondidas
- 93,1%
- Aguardando resposta
- 41
- Reclamações resolvidas
- 62,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 37,1%
- Reclamações avaliadas
- 383
- Nota média do consumidor
- 3,95
- Tempo médio de resposta
- 38 dias e 19 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Afya Educacional nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
O que dizem sobre Afya Educacional
Reclamações
Cobrança indevida recorrente e falta de retorno da faculdade
Olá bom dia vocês estão me cobrando de forma indevida um valor do qual eu não estou devendo para faculdade eu já estive no presencial uma vez vocês me...
RespondidaFalta de envio de Nota Fiscal para reembolso de auxílio
Realizei a matrícula no Curso de Pós-Graduação no dia 31/07/2026. No mesmo dia, solicitei o envio, pela instituição, da Nota Fiscal ou algum comprovan...
RespondidaDificuldade para solicitar histórico escolar após conclusão do curso
Sou ex aluno da Unigranrio e conclui meu curso de administração em 18 de dezembro de 2013 e preciso com urgência do meu histórico escolar. Entrei em c...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
46,39%
Universidades e Faculdades
Problemas
24,2%
Cobrança indevida
Produtos
12,52%
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