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Atraso na entrega, falta de comunicação e bloqueio nas redes sociais após a compra
Fiz uma compra dia 29/08/2025 quando prometeram entrega em até 10 dias. Até agora não recebi sequer código de rastreio. Nao respo
Respondida
Ler reclamação completaFragrantica é confiável?
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Péssima experiência no site fragrantica.com.br após atualização
O site fragrantica.com.br mudou. Ficou muito pior! Está péssimo! Eu o uso há uns 15 anos. E agora já estou à procura de outro para
Não resolvidaLer reclamação completaPerfume com cheiro e cor alterados
Fiz a compra na loja física em 23/05/25, provei o mostruário, cheiro e fixação bons (andei pela 25 de março por um tempo pra testa
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não entregam o produto
Péssima loja. Nao entregam o produto, dizem que esta em falta no estoque (mas seguem anunciando no site) e nao devolvem o dinheiro
Não resolvidaLer reclamação completaEnvio de perfumes FALSOS
Entrei em contato com a empresa antes da compra, verifiquei se os produtos que trabalhavam eram originais, com batch code, etc.. c
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