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Reclamações

Dificuldade de assistência técnica local e alto custo de envio para reparo em inversor Fronius

Não compreendo como uma empresa do porte e renome da Fronius adota um sistema de assistência técnica que inviabiliza qualquer...

ResolvidoHá 4 meses
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Restabelecimento Imediato de Garantia Inversor Fotovoltaico FRONIUS

Em 03 de agosto de 2020, foi firmado contrato com a empresa PLUS TEC ENERGIA SOLAR LTDA, CNPJ n *****, para fornecimento e in...

ResolvidoHá 4 meses
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Equipamento com defeito após 3 anos e dificuldade no suporte técnico

Olá, comprei um equipamento há uns 3 anos e o mesmo veio dar problema na leitura através do aplicativo, abri um chamado para ...

Não resolvidoHá 5 meses
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Suporte técnico ineficiente impede exclusão de planta, recuperação de histórico e criação de nova conta

Estou há mais de 2 meses tentando resolver um problema simples com o suporte técnico da empresa: excluir a planta de um clien...

ResolvidoHá 6 meses
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Gerador não funciona corretamente após o conserto e técnico não resolve o problema.

APOS O CONSERTO DO GERADOR, NAO FUNCIONA CORRETAMENTE, GERANDO SOMENTE 10% DE ENERGIA, COMUNIQUEI AO TECNICO E NAO RESOLVEU, ...

ResolvidoHá 9 meses
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