Qual a reputação de Vivest?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Vivest

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 135 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
59 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.51.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Vivest?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Demora para autorização de consultas, exames e cirurgias para Vivest

Exibindo 5 de 143 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Vivest). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora excessiva na autorização de internação hospitalar, resultando em espera de 7 horas no corredor.

vieste Não autorizava a minha internação cheguei às 15:00 e às 22:00 da noite que foram autorizando fiquei o dia inteiro no c...

Não respondidaHá 7 horas
Demora na liberação de guia para consulta e impossibilidade de realizar exame devido a restrição de horário

Uma consulta marcada, compareço a unidade de atendimento e o a guia não é liberada para atendimento, ela entra em análise. En...

RespondidaHá 24 dias
Vivest: Dificuldade e Demora na Autorização de Exame de Intolerância à Lactose

Estou enfrentando um problema extremamente desgastante para conseguir autorização de um exame de teste molecular de intolerân...

RespondidaHá 1 mês
Demora na autorização de procedimentos cirúrgicos e falta de feedback da Unimed Fesp e Vivest

Venho através desse Report destacar a minha insatisfação e indignação com a Vivest e Unimed Fesp ,onde moro no Aracati ceará ...

ResolvidoHá 2 meses
Solicitação Urgente de Revisão de Negativa de Autorização para Cirurgia Oncológica - Mediservice/Vivest

Prezados, bom dia!Venho por meio deste solicitar, com a máxima urgência, a revisão da negativa de autorização para ...

RespondidaHá 2 meses
1 de 29
Filtros especiais

Categorias
(123)
(16)

Produtos ou serviços
(96)
(19)
(15)

Problemas
(143)