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Desempenho de FUTEL TELECOM

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Reclamações

Desinformação e Falta de Suporte em Emergências: Cliente Cansada de Erros e Horários Incorretos

Avisos que não condizem horários estabelecidos que não condizem pessoas novas na empresa que não sabem dar informações corret...

ResolvidoHá 2 meses
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Cobrança indevida de taxa de fidelidade após 3 anos de contrato devido à mudança de endereço.

Plano assinado em setembro de 2022 e uma alteração de plano feita em abril de 2025 . Solicitei o cancelamento no dia 07/01/20...

ResolvidoHá 6 meses
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Migração de plano não atende velocidade ofertada e dificuldade para retornar ao plano anterior.

Entrei em contato com a empresa para saber de um app que estava incluso no meu plano de internet e me falaram que na existia ...

ResolvidoHá 8 meses
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Não entregam o que prometem

Nos últimos meses está uma [Editado pelo Reclame Aqui] a conexão.A futel não cumpre com a obrigação minina que é ...

ResolvidoHá 1 ano
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Quedas frequentes de conexão

Contratei a Futel, pois oferecia um ótimo serviço no meu condomínio. Isso há 1 ano, aproximadamente, no entanto, nos últimos ...

ResolvidoHá 1 ano
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