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Reclamações avaliadas para Gatza Calçados

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de informação sobre o status do pedido

Fiz uma compra na Gatza para entrega agora no dia 10 de junho. Contudo, desde que fiz a compra não me informavam a movimentaç...

ResolvidoHá 2 dias
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Loja não entrega produto pago à vista e não realiza estorno, descumprindo acordo e negando resolução.

Eu fiz uma compra na loja paguei à vista com Pix eles não têm o produto pra entregar e não fazem o estorno no site reclame aq...

ResolvidoHá 4 dias
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Produto atrasado e falta de retorno nos canais de atendimento.

Fiz uma compra e o produto esta atrasado! O telefone do site esta inativo e o contato do whatsapp não retorna !!!

Não resolvidoHá 6 dias
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Loja não fez o estorno da devolução

Fiz a devolução da sandália. Paguei com o cartão em 4 parcelas e solicitei o estorno. Acontece que a loja não solicitou o est...

ResolvidoHá 6 dias
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DEMORA NA ENTREGA E PÉSSIMO ATENDIMENTO

Em 26 de maio passado, comprei um sapato na Gatza - pedido ***** - e a entrega era prevista até o dia 15 de junho (13 dias út...

ResolvidoHá 7 dias
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