Recebimento de produto incorreto e falta de solução após contato com o SAC
Fiz uma compra de um par de microfone Jbl no dia 06/08/2026. No dia 13/08/2026 recebi um headphone, entrei em contato no sac, rela
Não respondida
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Empresa indicada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 265
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 88,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,1%
- Reclamações avaliadas
- 145
- Nota média do consumidor
- 6,29
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 22 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Septuagésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletrodomésticos.
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Exibindo 5 de 8662 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Gazin - Loja Online).
Comprei um fogão e não recebi minha compra, me enrolaram.
Comprei um fogão e não recebi minha compra, me enrolaram, não responderam as mensagem, não foram transparentes sobre o envio, e d
Não respondidaLer reclamação completaCompra de máquina de lavar com atraso na entrega e falta de suporte da loja Gazin na Shopee.
Fiz uma compra na de uma máquina de lavar de 14 kg na shopee na loja oficial da Gazin no dia 26/08, o prazo de entrega passou, ele
Não respondidaLer reclamação completaCliente aguarda pagamento prometido após receber produto com espelhos danificados e negociação frustrada.
Comprei um Guarda-Roupa Casal 2 Portas de Correr + 6 Gavetas + Espelho Movimente Lux, da Caemmun, no valor de R$ 1.598,00, que foi
Não respondidaLer reclamação completaCobrança indevida em DDA de empresa não reconhecida
Apareceu um boleto em meu DDA em nome de Gazin S.A. CNPJ 77.941.490/0001-55, porém não reconheço essa cobrança e não realizei nen
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