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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de GEAP

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742 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.28.
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O tempo médio de resposta é 22 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Não respondidaHá 2 dias
Dificuldade em acessar contrato e canais de atendimento ineficazes

Boa tarde,Prezados(as),Estou tentando acessar o meu contrato do plano, mas não encontrei essa informação ...

Não respondidaHá 1 mês
Problema para emitir boleto e receber atendimento em múltiplos canais

O meu boleto com vencimento em 11/05/2026 não está aparecendo no app. Desde a semana passada que tento emitir este boleto, ma...

ResolvidoHá 1 mês
Negativa de atendimento domiciliar e assistência inadequada para idosa com DPOC pela GEAP

SOU PROCURADORA DE UMA IDOSA DE 95 ANOS QUE A GEAP SE NEGA A ATENDER PRESENCIAL E/OU DOMICÍLIO. IDOSA COM DPOC, DEPENDENTE DE...

RespondidaHá 3 meses
Atraso no pagamento de OPME (Órteses, Próteses e Materiais Especiais) por parte da GEAP Saúde. NF:471 ,1487, 473, 1490, 1659, 515, 1658, 1655, 1656, 1657, 514,1654, 513, 1661, 1662, 1665 e 516

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a GEAP Saúde devido ao atraso no pagamento referente ao fornecimento de...

ResolvidoHá 3 meses
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