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Problema com poltrona e quebra de ônibus, resultando em atraso e constrangimento.
Comprei passagens de ida e volta para mim e minha mãe. Na ida foi tudo certo, no entanto, na volta fomos surpreendidas no embarque pois disseram que ...
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Confira como esteve a reputação da Gênesis Transporte e Turismo nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Venda enganosa: Prometem ônibus executivo, mas entregam convencional mais barato.
Vendem passagem executiva mais cara, mas entregam ônibus convencional que é mais barato. Venda enganosa.
Não respondidaNão recebi o estorno da passagem cancelada há 2 meses e não consigo contato com a empresa.
COMPREI UMA PASSAGEM, PRECISEI MUDAR A DATA E FIZ O CANCELAMENTO DA MESMA E FIZ UMA NOVA COMPRA, JA FAZ 2 MESES E NÃO HOUVE EXTORNO AINDA E NEM ME RES...
Não respondidaConstrangimento e falta de treina.
Comprei 2 passsagens na Genesis Bus na Rodoviária de Cuiaba -MT no dia 13/01/2026 com o agente 058 *****Para embarcar na linha Tangará da Serra-MT - C...
Não respondidaPessimo atendimento e ônibus com problema
Comprei uma passagem em ônibus leito de Cuiabá para barra do garças para 31/05. Ao sair da rodoviária de Cuiabá o ônibus foi trocado por um semi leito...
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