Bem vindo ao Ecossistema Genyx<br />A plataforma online para comercialização de kits geradores fotovoltaicos do mercado, o parceiro Genyx pode contar com todo um ecossistema de soluções integradas.

Supermercados e atacados

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

Mau Atendimento

Estado de conservação da loja

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Compramos um gerador solar com 2 microinversores e 8 paineis na Genyx no dia 19/12/2024 e não recebemos com a justificativa de que

Demora no Reembolso de produto atrasado

Olá, <br />Em dezembro do ano passado fizemos a compra de um kit solar fotovoltaico com a Genyx para um cliente.<br />Este pedido 

Atraso na entrega de kit solar fotovoltaico devido à greve da receita federal e falta de resposta do SAC

Fiz a compra em 17 de dezembro de 2024, e recebi parcialmente a mercadoria, faltando os 16 módulos LEAPTON LP182*199-M-66-NH-585W,

Compra ATRASADA e sem retorno da empresa

Falta de responsabilidade e comprometimento com os integradores e clientes.<br />Venho pedir respostas pois Desde dezembro estamos

Atraso na entrega de materiais..

Estou com 2 sistemas comprados em Dezembro, recebi os pedidos parcialmente 9somente inversores e kits instalação) faltam as placas

Atraso na entrega de painéis fotovoltaicos

Genyx Solar Comercio

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