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Reclamações

Estorno não realizado após cancelamento de compra em fevereiro de 2025

Bom dia eu abri uma reclamação no começo do ano sobre um cancelamento de compra que foi feito dia 27 de fevereiro de 2025 e a...

RespondidaHá 8 meses
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Entrega parcial de painéis solares e falta de suporte ao cliente

Efetuei a compra de paineis solares nessa empresa conforme o número do pedido: ***** em dezembro do ano passado, com a grave ...

RespondidaHá 9 meses
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Suporte técnico Genyx não atende solicitação de reparo de módulo solar

Fiz a venda de um sistema para o Cliente ***** e o mesmo me relatou o não funcionamento de um de seus módulos solares. ...

RespondidaHá 9 meses
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Pedido não entregue e dificuldades de contato com o SAC

Pedido comprado em dezembro de 2024 não foi entregueJá fiz diversas reclamações a Empresa pede para entrar ...

RespondidaHá 9 meses
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Compra ATRASADA e sem retorno da empresa

Fiz a compra em 17 de dezembro de 2024, e recebi parcialmente a mercadoria, faltando os 16 módulos LEAPTON LP182*199-M-66-NH-...

RespondidaHá 10 meses
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