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Reclamações

Produto quebrado e impossibilidade de registrar reclamação no site

Realizei uma compra e o produto chegou quebrado, sem um pedaço. Eu estava viajando e só consegui conferir o produto hoje dia ...

RespondidaHá 16 dias
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Atraso na entrega e falha na comunicação sobre o status do pedido

Fiz uma compra em *****, com previsão de entrega de 180 dias. Após o prazo informado se encerrar sem qualquer atualização, en...

RespondidaHá 1 mês
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Atraso excessivo e promessas não cumpridas, pedido não entregue

Realizei a compra de um Funko Pop em pré-venda no dia ***** na loja AnerdLoveGoods, com prazo informado de 90 dias úteis + 12...

RespondidaHá 2 meses
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Conta bloqueada impede envio de vendas e prejudica clientes da Geral Geek

Tive minha conta bloqueada na data de hoje 26/04/2026 e tenho vendas realizadas que estavam pendentes de impressão de etiquet...

RespondidaHá 2 meses
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Novo modelo de taxação da plataforma

Minha reclamação é como VENDEDORA.O novo modelo de taxação da plataforma que começou no início de março, prejudicou...

RespondidaHá 3 meses
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